Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1686

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, f1686 xử lý dữ liệu đó theo đúng chính sách này.

Mã hóa SSLDữ liệu thanh toán được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xóa dữ liệu theo yêu cầu
f1686 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại f1686
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ f1686 qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý riêng và cần xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang web hoặc điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu về quyền riêng tư trong giờ hoạt động.
Email bảo mật Gửi yêu cầu xóa hoặc truy xuất dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ tên tài khoản và phương thức thanh toán đã dùng để xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Xác minh bằng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký là bước bắt buộc.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cam kết bảo mật thông tin tại f1686

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên hệ thống có mã hóa. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước cho mọi lần đăng nhập từ thiết bị mới — OTP gửi về số điện thoại của bạn là bắt buộc, không thể bỏ qua. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo quy định tại vùng được phép và được xem xét định kỳ.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán không được lưu dưới dạng văn bản thường trên máy chủ của chúng tôi.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên làm việc khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn kiểm soát cookie phân tích trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu giữ và xóa dữ liệu

Chúng tôi giữ dữ liệu đúng thời hạn cần thiết theo quy định pháp luật tại vùng được phép.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu truy cập hoặc cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để bảo vệ chính tài khoản của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách f1686 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu giao dịch và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối soát. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên hệ thống f1686.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua chat. Chúng tôi xác minh danh tính bằng OTP trước khi xử lý yêu cầu xóa.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại vùng được phép. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân vì bất kỳ mục đích thương mại nào.

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Phiên đăng nhập duy trì qua cookie kỹ thuật được mã hóa SSL.

Chính sách áp dụng cho các khu vực mà việc truy cập f1686 được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc chắn về tính hợp lệ tại vùng của mình, hãy kiểm tra quy định pháp luật địa phương.

Vào mục cài đặt tài khoản và chọn phần thông tin cá nhân. Xác minh bằng OTP là bắt buộc cho mọi thay đổi liên quan đến thông tin liên lạc hoặc phương thức thanh toán.